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Interventions

Lorsque l'on vend des produits, il faut parfois prévoir des prestations d'installation ou même intervenir dans le cas du service après-vente. De même, pour les activités de prestations de service, il faut organiser les interventions en prenant en compte divers paramètres :

  • article sous garantie ou non,
  • article sous contrat,
  • pièces et main-d'oeuvre à facturer ou non,
  • planification des intervenants et du matériel nécessaire,
  • prêt de matériel,
  • réparation interne ou externe,
  • rentabilité,
  • documents liés,
  • ...

Codial propose plusieurs solutions pour simplifier l'organisation et la réalisation de vos interventions. De l'organisation du planning, à l'information des clients et collaborateurs aux solutions de mobilité. L'offre est complète et adaptée aux besoins des PME et artisans pour un suivi au bureau ou en déplacement (mobilité).

Astuce

Il existe de nombreux raccourcis clavier dans Codial pour vous permettre de gagner en efficacité. Découvrez-les, mais aussi comment en créer de nouveaux.

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Parfois, il est nécessaire d’ajuster à la hausse ou à la baisse la quantité de main-d’oeuvre prévue habituellement en raison de facilités ou difficultés inhérentes au projet. Codial permet de gagner du temps et d’éviter des calculs complexes grâce à une fonction de répartition automatique et de recalcule sur l’ensemble du document.

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Dans les documents de Ventes, d’Interventions et de Locations, vous avez la possibilité de structurer la présentation avec des chapitres, des titres et des sous-titres. Il existe une astuce pour ajouter automatiquement la rupture associée.

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Blog

La majorité d’entre nous utilise régulièrement des services de géolocalisation que ce soit pour être guidé lors d’un trajet ou pour retrouver facilement un véhicule. Outre ces fonctions bien connues, des fonctions avancées s’appuyant sur la géolocalisation existent pour faciliter la vie des entreprises et améliorer leur rentabilité. Découvrez les services proposés aux entreprises pour gagner sur le plan organisationnel, financier, satisfaction client et écologique.

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Parce que les besoins de gestion des entreprises évoluent constamment pour répondre à de nouveaux usages, Codial propose chaque année une nouvelle version avec de nombreuses améliorations et nouvelles fonctionnalités.

Celles-ci ne sont pas choisies au hasard. D'un accord commun avec nos distributeurs, nous décidons ensemble ce qui sera utile au logiciel de gestion de demain.

Pour la sortie de la version 17, de nombreuses fonctionnalités ont été ajoutées.

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Codial est un logiciel qui s’adresse à plusieurs types d’entreprises : TPE, artisan, PME, PMI. Chacune ayant un mode de fonctionnement différent, Codial propose donc une solution souple et apte à répondre aux habitudes et besoins de chacune. Les multiples façons de saisir ses heures et ses frais en est la parfaite illustration.

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Dans Codial, il est possible d’ajouter rapidement des articles dans n’importe quel document de Vente ou d’Achat grâce aux touches de raccourci.

Nul besoin de connaître la référence ou le nom par cœur, un simple texte de raccourci ou une photo permettent d’identifier facilement les références souvent utilisées.

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Parce que les besoins de gestion des entreprises évoluent constamment pour répondre à de nouveaux usages, Codial propose chaque année une nouvelle version avec de nombreuses améliorations et nouvelles fonctionnalités.

Celles-ci ne sont pas choisies au hasard. D'un accord commun avec nos distributeurs, nous décidons ensemble ce qui sera utile au logiciel de gestion de demain.

Pour l'année 2022, de nombreuses fonctionnalités ont été ajoutées.

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Vous êtes-vous déjà posé la question de tout ce qu’implique un Bon d’Intervention en termes de tâches administratives ?
Combien vous coûte réellement le traitement d’un Bon d’Intervention ?
Vous allez être surpris…

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Dans la vie d’une entreprise, il est parfois nécessaire de retourner des articles à ses fournisseurs, car ils sont défectueux ou ne répondent pas à la qualité attendue. De même, parfois vos clients peuvent vous renvoyer des articles pour réparation ou remplacement. Que l'article soit sous garantie ou non, Codial propose une fonctionnalité dédiée pour permettre de suivre les flux et d’éditer les documents nécessaires. Tous les retours sont enregistrés et le suivi qualité également facilité.

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Parce que les besoins de gestion des entreprises évoluent constamment pour répondre à de nouveaux usages, Codial propose chaque année une nouvelle version avec de nombreuses améliorations et nouvelles fonctionnalités.

Celles-ci ne sont pas choisies au hasard. D'un accord commun avec nos distributeurs, nous décidons ensemble ce qui fera le logiciel de gestion de demain.
Découvrez les nouveautés pour 2021.

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Logiciel

Destiné aux entreprises assurant des prestations d’installation, de maintenance, de service ou de location, Codial Service est la solution qui permet de gérer facilement les contrats et leur facturation associée.

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Spécialement conçu pour répondre aux problématiques particulières des métiers du Bâtiment, Codial est le logiciel de gestion intégré idéal pour professionnels du Bâtiment.
Il offre, en standard, de nombreuses fonctionnalités indispensables à ces métiers : devis rapides, gestion de chantiers, base catalogues fournisseurs ...

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Module

Parce qu’aujourd’hui disposer de solutions de mobilité pour gagner en réactivité, en efficacité et en rentabilité n’est plus une option, Codial propose plusieurs applications mobiles pour répondre aux différents besoins des entreprises. Que vous soyez chef d’entreprise, commercial, technicien, magasinier, logisticien ou bien chef de chantier, vous trouverez l’application dont vous avez besoin. Lire la suite
L'application interventions est destinée aux techniciens terrain qui ont besoin d'une solution mobile pour gérer leurs bons d'intervention et leurs rapports d'intervention. Qu'il s'agisse d'opérations de maintenance préventive, de maintenance curative, de SAV, d'installation, ou de service, l'application s'adapte à toutes les situations et façons de travailler. Lire la suite
L'application pour mobiles ou tablettes Android Saisie horaire est destinée aux entreprises qui souhaitent permettre à leurs techniciens itinérants ou chef de chantier d'enregistrer les temps passés et les frais engagés pour chaque commande, projet/chantier ou intervention. Avec la mise à jour en temps réel, terminée l'attente et la ressaisie des heures et de frais. Lire la suite

Créez des interfaces de saisie personnalisées pour enregistrer facilement sur tablette ou mobile les valeurs relevées ou points de contrôle effectuez lors de vos interventions

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Vous agissez pour le compte de syndics, propriétaires ou locataires et la gestion des contacts s'avère fastidieuse ?
Optez pour ce module et gérez facilement vos contacts et les lieux pour faciliter vos interventions et la facturation.

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Envoyez des SMS personnalisés depuis votre logiciel de gestion à vos prospects, clients ou collaborateurs.
Grâce à une information en temps réel et un taux d'ouverture supérieur aux emails, atteignez plus facilement vos objectifs !

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Besoin d'une solution pour gérer vos interventions client ?
Optez pour ce module et chiffrez, gérez, planifiez et facturez vos interventions facilement.

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Le planning des ressources est la solution idéale pour planifier des rendez-vous dans les agendas de ses collaborateurs : commerciaux, techniciens, livreurs ...
Mais aussi pour organiser la disponibilité de ses équipements, du matériel de production ou de véhicules (camions, automobiles...).

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Vous avez besoin de savoir où se trouvent vos commerciaux ou vos techniciens pour pouvoir répondre plus rapidement à vos clients ?
Optez pour la solution de géolocalisation de véhicules, et sachez à tout moment où se trouvent/trouvaient précisément vos collaborateurs.

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Découvrez la solution de gestion de contrats adaptée pour répondre à vos obligations contractuelles tout en assurant votre rentabilité.

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Réduisez votre temps administratif en proposant un extranet où vos clients sont autonomes (saisie commande, gestion SAV...).
En interne, facilitez la transmission d’informations entre les bureaux et les techniciens de maintenance itinérants grâce à l'intranet.

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Besoin d'une solution de mobilité pour vos commerciaux ou techniciens nomades ?
Optez pour CodialEveryWhere et gérez à distance vos actions commerciales ou vos interventions.

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Facilitez l'accès à l'information en vous dotant d'une solution de travail collaboratif (gestion des tâches, des demandes clients, appels, suivi de devis...).

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Solution partenaire

Oodrive est un éditeur de logiciels français qualifié SecNumCloud qui développe des outils collaboratifs pour les entreprises et notamment la solution de signature électronique : Oodrive Sign. Leur offre de signature électronique s'adresse à toutes les entreprises françaises ou étrangères, quel que soit leur secteur d'activité ou leur taille, de la TPE aux grands comptes.

Oodrive Sign est désormais intégré à Codial et permet aux entreprises de faire signer électroniquement leurs devis, contrats et bons d’intervention.

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Témoignage client

Climafroid Service est une société spécialisée dans l’installation et la maintenance d’équipements de climatisation et chauffage. Elle s’adresse, depuis 20 ans, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Elle propose des produits performants et haut de gamme pour leur garantir un confort quotidien. Elle gère aussi bien des projets d’installation neuf que de rénovation.

67 - Bas-Rhin
Climatisation et pompe à chaleur
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La société Safexis nous explique pourquoi après seulement 3 mois d'exploitation ils sont très satisfaits de Codial. Leur nouveau logiciel de gestion leur permet dorénavant de gérer facilement de nombreux éléments et notamment leurs interventions grâce aux modules contrats et planning de ressources. Découvrez toutes leurs sources de satisfaction...

95 - Val-dOise
Expertise en gestion et sécurité connectées
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Découvrez le témoignage de cette société qui est équipée depuis plus de 20 ans de Codial. Elle reste fidèle car le logiciel, malgré le temps qui passe, a su évoluer pour toujours répondre à ses besoins en offrant de belles évolutions chaque année

42 - Loire
Aménagement de véhicules
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Pour cette société de production d'équipements de scierie, Codial rempli parfaitement sa fonction, d'ailleurs personne ne souhaite en changer !

71 - Saône-et-Loire
Fabrication & Installation d'équipements de scieries
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Découvrez comment cette société a pu amélioré la gestion et la rentabilité de ses interventions tout en gagnant du temps grâce à un accès à l'information facile et un interfaçage des fichiers du groupement GASEL.

25 - Doubs
Installation d'équipements Froid et Grandes Cuisines
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Découvrez comment, grâce à Codial, cette société multi-agences a réussi à gérer en souplesse toutes ses activités de vente, installation et maintenance.
L'échange de données informatisé avec le réseau GASEL et les solutions de mobilité leur ont permis de gagner en efficacité et fiabilité.

74 - Haute-Savoie
Installation et maintenance d'équipements de cuisine
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Avec plus de 35 personnes réparties sur 6 sites, la société nous explique comment ils ont réussi à tout centraliser au sein de Codial : planning, saisie horaire, gestion des appels...

69 - Rhône
Solutions de surveillance, réseaux et télécom
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Pour cette société qui conçoit, fabrique et installe des solutions pour les exploitations agricoles, Codial a su s'adapter aux spécificités de leur métier, sans tomber dans la lourdeur de mise en œuvre ni des coûts exorbitants des ERP traditionnels.

22 - Côtes-dArmor
Equipement et automatisme pour l'élevage d'animaux
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Découvrez comment Codial associé aux modules et extensions Interventions SAV, Contrats, CRM et Codial EveryWhere ont facilité le quotidien et fait gagner du temps à cette entreprise de téléphonie et vidéosurveillance.

21 - Côte-dOr
Téléphonie, câblage, alarme, sécurité, vidéo-protection
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Grâce à CodialWebPortail, l'équipe a pu gagner en réactivité, les clients font eux-mêmes leurs demandes d'intervention directement sur le portail internet client relié au logiciel de gestion Codial.

59 - Nord
Solutions réseau, sécurité, télécom, sécurité
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Découvrez pourquoi cette société de 8 agences est ravie d'avoir choisi Codial comme logiciel de gestion : caisses, gestion des stocks, retour de marchandises, contrats de maintenances, interventions, statistiques...

50 - Manche
Solutions de bureau, informatiques et logicielles
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"Codial nous fait gagner un temps précieux grâce à la mise en place de LiveTarif avec Tariféo."
Outre cet argument, découvrez tous les points forts de Codial pour cette entreprise d'installation et de maintenance d'équipements industriels.

38 - Isère
Froid industriel et génie climatique
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"CODIAL nous permet un meilleur suivi de nos contrats et de nos interventions."
Mais pas que !

39 - Jura
Froid industriel et génie climatique
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Que ce soit pour le SAV, la gestion de nombreux contrats, la gestion des stocks ou la personnalisation du logiciel, découvrez pour cette société de chauffage ne regrette pas le choix de son PGI Codial.

59 - Nord
Installation et entretien d'équipements de chauffage
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"CODIAL nous permet de tout traiter, du chiffrage à la maintenance des installations, jusqu’au DGD. Même la gestion du parc clients ! "
Interventions, Plannings, Saisie horaire, accès à distance en mode déconnecté... Un vaste programme !

44 - Loire-Atlantique
Installation et entretien de chauffage et climatisation
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"Ce qui nous a convaincus sur Codial, c'est la partie liée à la maintenance, bons d'intervention, contrats et planning."
Découvrez toutes les autres fonctions qui les satisfont au quotidien.

67 - Bas-Rhin
Installation & entretien chauffage et climatisation
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