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Simplifiez la gestion de vos bons d'intervention avec l'appli Interventions

Le bon d'intervention repensé pour vous simplifier la vie sur le terrain

Imaginez : votre technicien est sur la route, prêt à enchaîner ses interventions. Mais lorsqu'il arrive chez le client, des informations cruciales lui manquent pour réaliser efficacement son travail, et le bureau n'est pas disponible pour l'assister immédiatement.

Vous ou votre technicien SAV avez déjà vécu ça ?

Le stress de devoir improviser sans toutes les données nécessaires.
Les clients qui attendent.
Et au retour, des heures passées à ressaisir les informations, à chercher les bons documents, à reconstituer ce qui s’est déroulé sur le terrain.

Ces petites complications, répétées au quotidien, vous font perdre un temps précieux, augmentent la pression et risquent même de rompre la confiance de vos clients.

Et si tout cela appartenait au passé ?

L’application mobile "Interventions" Codial, c’est bien plus qu’une application pour faire des bons d’intervention.
C’est une réponse concrète aux vrais problèmes des professionnels de terrain. Une solution pensée pour avant, pendant, et après l’intervention, pour que tout s’enchaîne naturellement, sans stress ni perte de temps.

Gestion d'interventions sur mobile

Avant l’intervention : vous êtes prêt

Fini les imprévus et les oublis.

  • Visualisez vos bons d'interventions : Depuis votre téléphone ou votre tablette, vous voyez vos interventions du jour, celles à venir, et celles que vous pouvez vous auto-attribuer si besoin.
  • Accédez à toutes les informations indispensables : coordonnées du client, infos de contact, matériel concerné (numéro de série), et même l’historique complet.
  • Vérifiez les garanties : Vous savez immédiatement si le matériel est sous contrat et bénéficie d'une garantie.

Vous savez pourquoi vous y allez, ce que vous devez faire, et ce qui a été fait avant vous.

Besoin de vous y rendre ? L’application vous guide grâce au GPS intégré.

Pendant l’intervention : vous êtes efficace

Vous avez accès à tous les documents (GED) et informations dont vous avez besoin : plans, photos, notices technique, historique des travaux et échanges…

Accès aux documents depuis la fiche d'intervention

Vous avancez méthodiquement. Rien n’est oublié, tout est noté au fil de l’eau.

  • Illustrez votre travail avec des photos et des commentaires :
    Pour une traçabilité optimale et des comptes rendus parlants.
  • Renseignez vos formulaires personnalisés et les Cerfa obligatoires :
    Tests, mesures, points de contrôle… tout est intégré à l’application.
  • Saisissez les articles posés, le temps passé et les frais engagés :
    En quelques gestes, tout est enregistré, prêt à être facturé.

Tout est là, clair, précis, sans perdre de temps.

Pas de réseau ? Aucun problème. Même en sous-sol ou en pleine campagne, l’application continue de fonctionner, sans stress ni coupure, et dès que le signal revient, tout remonte automatiquement au bureau : rien n’est perdu, tout est sous contrôle.

Une fois le travail terminé, le client signe directement sur l’écran de votre smartphone ou tablette.. Tout est sauvegardé, sécurisé, traçable.

C’est simple, professionnel, instantané. Vous pouvez partir l’esprit libre : tout est validé.

Après l’intervention : tout est bouclé

Génération automatique du rapport d’intervention

Complet, personnalisé et professionnel, il est envoyé par email au client dès votre départ.

Rapport d'intervention personnalisé

Facturation de l'intervention simplifiée

Les informations sont directement intégrées dans votre logiciel de gestion des interventions, prêtes à être facturées et archivées.

Et vous ? Vous êtes déjà en route pour la mission suivante. 

Et ce n’est pas tout : vous avez tout sous la main, en toute autonomie

Parce qu’une intervention ne se limite jamais à « juste intervenir », l’application mobile vous donne le pouvoir d’agir, de décider, d’avancer, sans dépendre du bureau.

Créer une intervention

Un problème à traiter rapidement ? Vous la programmez vous-même, directement depuis l'application. Vous êtes réactif, sans attendre qu’on vous le dise.

Créer un devis estimatif de travaux sur place, en 2 minutes

Le client vous demande une réparation supplémentaire ? Vous lui proposez tout de suite une estimation, articles et main-d’œuvre compris, et vous l’envoyez par email en un clic.

Transformer un devis accepté en intervention

Le client est d’accord ? Il signe sur l’écran, et vous pouvez enchaîner directement si le timing le permet. Zéro aller-retour administratif.

Gérer votre planning et vos heures de travail

Visualisez vos prochains rendez-vous, ajustez-les en temps réel, et gagnez en visibilité sur votre semaine. Plus de paperasse, plus d’oublis.

Visualiser vos prochaines interventions et rendez-vous

Besoin de savoir où vous serez dans 2 jours ? L'accès à votre planning vous permet de vous organiser sans avoir à appeler le bureau.

Suivre l’état de chaque intervention et les documents associés

Historique, photos, plans, rapport d'intervention : tout ce qui a été fait est à portée de main.

Saisir les temps passés et les frais associés

A la fin de l'intervention, la journée ou la semaine, selon votre rythme, vous saisissez les temps passés et vos frais en quelques secondes. C’est clair, rapide, et sans oubli.

Accéder à votre CRM pour gérer vos appels et vos tâches

Vous recevez un appel client ? Vous ouvrez une tâche ou un ticket immédiatement, pour vous ou pour votre équipe. Tout est tracé, rien ne vous échappe.

Une solution de gestion pensée pour la vraie vie

Cette application n’a pas été conçue dans une tour d’ivoire. Elle est née de l’écoute de vos besoins : ceux des professionnels de l’installation, de la maintenance, du SAV et de l'entretien qui interviennent chaque jour chez leurs clients.

Nous avons pensé à vous, à vos contraintes, à vos habitudes. Et surtout à, comment vous simplifier la vie. Parce qu'on sait que le terrain, c’est là où les choses se passent vraiment.

Reprenez le contrôle de vos interventions

Que vous réalisiez des interventions de maintenance, d'entretien ou d'installation, avec l’application mobile Interventions Codial, vous ne perdez plus :

De fiche d'intervention, de rapport d'intervention ou de fiches d'heures qui disparaissent dans la nature
Du temps à ressaisir des informations ou à chercher des documents.
Des clients qui vous abandonnent à cause d’un manque d'information.

Outre réduire le stress de votre technicien, vous améliorez la communication entre vos équipes et vous gagnez en efficacité et en professionnalisme. Et vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : votre métier.

Ne perdez plus de temps inutilement ! Demandez votre démo gratuite du logiciel de gestion des interventions Codial et de son appli mobile. 

Les bénéfices

Travailler mieux, plus vite, sans accroc

Fini les allers-retours inutiles ou les infos introuvables : avec l’application mobile, tout est dans la poche du technicien.

Il reçoit les interventions en temps réel, scanne les articles, consulte l’historique, remplit le rapport d'intervention et les formulaires Cerfa sur place — tout remonte aussitôt au bureau.

Les documents sont partagés, les échanges simplifiés. Et surtout, chacun peut avancer sereinement, en gagnant du temps, de la clarté… et de l’efficacité.

Des infos fiables toujours disponibles pour un travail plus facile

Sur le terrain, chaque détail compte.

Même en l’absence d’un interlocuteur sur site, le descriptif de la panne guide efficacement le technicien dès son arrivée. Plus besoin d’interrogations ni d’improvisation.

De même, l’historique des interventions est accessible à tout moment : un vrai coup de pouce pour affiner le diagnostic, éviter les erreurs et gagner du temps.

La saisie des temps passés est claire, précise, et toujours synchronisée – qu’elle soit faite en direct ou a posteriori. Vous savez exactement combien de temps a été consacré à chaque mission, même si elle s’est déroulée sur plusieurs jours ou avec plusieurs techniciens.

Une application qui se fait oublier pour mieux vous accompagner

Pensées pour le terrain, les applications Codial Mobile misent sur l’intuitivité. Vous parlez, elle écrit. Vous glissez, elle comprend. Grâce à la dictée vocale, à l’autocomplétion, à la localisation GPS, à la prise de photos ou encore au scan de code-barres, tout devient simple et naturel.

Chaque geste compte, chaque seconde est précieuse : signature, saisie des heures, ajout d’un article... tout se fait simplement, sans effort. Vous restez concentré sur l’essentiel : votre intervention.

Plus qu’un gain de temps : un vrai levier de rentabilité

Avec l’application mobile Interventions, chaque minute compte… et rapporte. Fini la ressaisie chronophage au bureau : les infos partent du terrain et arrivent instantanément là où il faut.

Moins d’erreurs, moins de paperasse, plus de réactivité. Et surtout, un retour sur investissement bien plus rapide qu’avec une ressaisie manuelle. Vous gagnez en efficacité, votre équipe en autonomie… et votre entreprise en rentabilité.

Une vraie appli mobile, conçue par et pour Codial

Pas de bricolage ou d’adaptation hasardeuse : l’application mobile est développée en interne, par les créateurs de Codial. Elle parle le même langage que votre logiciel.

Résultat ? Une compatibilité parfaite, des mises à jour immédiates, et une stabilité à toute épreuve. Votre planning, vos modules, vos données : tout reste cohérent, synchronisé et prêt à l’action, en toute confiance.

La vidéo