logiciel e-commerce
QUI SONT NOS CLIENTS ?
Entreprises de vente en ligne tous types de produits disposant ou non d’un point de vente physique.
QUELS SONT LES BENEFICES DE CODIAL POUR VOTRE SOCIETE ?
- Module multi-caisse / multi-vendeurs conforme à la législation en vigueur
- Encaissez rapidement et simplement
- Gérez les n° de série des matériels vendus et suivez leur garantie
- Privilégiez vos clients grâce à la gestion de la fidélité
- Anticipez la préparation des soldes
- Évitez les ressaisies en planifiant ou en récupérant directement les commandes provenant de vos sites Web
- Générez les règlements associés
- Intégrez vos ventes comptoir dans votre activité B to B
- Facturez et/ou encaissez vos clients en compte
- Appliquez en caisse les tarifs négociés
- Établissez des devis depuis la caisse
- Rapatriez en caisse un bon de commande client
- Disposez de statistiques détaillées des ventes caisse
- Module multi-caisse / multi-vendeurs conforme à la législation en vigueur
- Encaissez rapidement et simplement
- Gagnez du temps en imprimant des étiquettes codes-barres personnalisées
- Visualisez vos stocks en temps réel
- Mémorisez « à la volée » les articles à réapprovisionner
- Effectuez simplement vos inventaires tournants et annuels
- Suivez vos échéanciers clients et fournisseurs
- Relancez vos impayés par téléphone, mail, fax ou courrier
- Générez vos fichiers interbancaires de règlements
- Choisissez une solution 100% propriétaire sans aucun droit d’utilisation annuel
- Adaptez précisément les coûts de licence à votre entreprise en fonction du niveau fonctionnel et du nombre d’utilisateurs
- Construisez votre solution totalement intégrée sur mesure et faites-la évoluer facilement grâce à notre choix de modules
- Déployez Codial rapidement grâce à ses fonctionnalités directement opérationnelles
- Intégrez les principales données provenant votre ancien logiciel grâce aux imports disponibles
- Assurez-vous d’une prise en main rapide grâce aux formations en entreprise, aux vidéos de formation et assistants interactifs intégrés
LES FONCTIONNALITES DU LOGICIEL E-COMMERCE CODIAL
DONNEES DE BASE
Prospects
- Création par saisie ou import de fichiers
- Contacts illimités
- Coordonnées GPS et positionnement carte
- Gestion des catégories
- Ajout de champs personnalisés
- Documents externes liés (GED)
Clients
- Multi-adresses de livraison
- Contacts illimités
- Coordonnées GPS et positionnement carte
- Gestion des catégories clients
- Tarifs par catégorie et prix négociés
- Lignes de pieds de documents personnalisées
- Ajout de champs personnalisés
- Documents externes liés (GED)
Fournisseurs et sous-traitants
- Multi-adresses
- Contacts illimités
- Coordonnées GPS et positionnement carte
- Ajout de champs personnalisés
- Documents externes liés (GED)
Articles
- Possibilité de discriminer les articles Web des articles magasin
- Association des catégories d’articles de votre site de vente en ligne
- Articles avec ou sans gestion de stock
- Articles nomenclaturés (multi-niveaux)
- Articles sérialisés
- Gestion des unités de vente, d’achat et du multi-conditionnement
- Multi-fournisseurs
- Gestion des codes-barres
- Intégration de bases fournisseurs dans une base connexe disponible dans toutes les recherches sans alourdir la base articles
- Gestion des tailles-couleurs
Ouvrages / ensembles
- Ensemble d’articles prédéfinis intégrables dans vos documents et directement modifiables
- Assistant de recherche sur 5 niveaux : secteur, famille, sous-familles (sur 3 niveaux)
Salariés
- Informations du salarié (matricule, n° de sécurité sociale, coordonnées…)
- Gestion des groupes de salariés
- Affectation des salariés aux agences
- Compétences et zones d’intervention
- Gestion des taux et frais horaires
- Ajout de champs personnalisés
- Documents externes liés (GED)
Matériels
- Fiche descriptive avec marque, modèle, numéro de série, coût horaire
- Caractéristiques du matériel
- Ajout de champs personnalisés
- Documents externes liés (GED)
Intervenants
- Coordonnées de l’intervenant
- Intervenants internes et externes avec classification par type
CHAÎNE DE VENTES
Tarifs négociés étendus
- Création d’un nombre illimité de grilles de tarifs négociés par client
- Gestion des tarifs de vente/achat pour chaque grille
- Possibilité de proposer ou d’imposer les grilles de tarifs négociés sur un devis
- Affectation à l’affaire de grille de tarifs
- Possibilité de préciser des dates de validité par grille
Gestion des articles vendus en ligne
- Gestion complète de la base articles depuis Codial
- Détermination des articles disponibles à la vente en ligne
- Création des catégories et envoi vers les sites marchands
- Envoi des références articles vers les sites marchands
- Envoi des prix et des stocks vers les sites marchands
- Synchronisation des articles avec un ou plusieurs sites marchands
Traitement des commandes web
- Gestion de la disponibilité des articles en fonction du stock et des quantités réservées pour la mise en préparation des commandes
- Intégration automatique ou manuelle des commandes passées sur les sites marchands
- Traitement automatique des fiches clients
- Traitement des commandes suivant des étapes définies et personnalisées : commandes enregistrées, traitement en cours, commande expédiée…
- Possibilité d’envoi de mails automatiques au client à chaque étape du traitement de sa commande
Livraisons et suivi
- Communication avec les expéditeurs Chronopost, Expéditor, DHL, ITinSell
- Envoi au client des informations de tracking colis
- Gestion des factures des ventes en ligne
Les ventes en caisse magasin
- Module caisse totalement intégré à la gestion commerciale
- Compatibilité avec les principaux TPV, écrans tactiles et périphériques de commercique (afficheur client, tiroir caisse, TPE, imprimantes tickets)
- Saisie des articles par référence ou lecture code-barres
Recherche multi-critères
- Touches d’appel direct des articles par mono-touches personnalisables
- Import des articles via terminal code-barres
- Emission de tickets de caisse avec ou sans prix
- Emission de facturettes
- Réimpression de tickets
- Correction de tickets
- Gestion des clients de passage ou en compte
- Gestion de la fidélité client
- Mise en attente des tickets
- Possibilité d’envoyer le ticket dans un bon de livraison pour les clients en compte pour facturation fin de mois
- Possibilité de rapatrier sur la caisse les devis, commandes et bons d’intervention
- Visualisation du stock disponible
- Visualisation de l’image de l’article
- Possibilité de mémoriser un article pour un achat futur
Les encaissements
- Gestion du multi-règlements
- Gestion multi-chèques
- Historique détaillé des règlements perçus et impression
Clôture de caisse
- Liste des articles ayant transités par la caisse avec traçabilité du numéro de ticket, client et règlement
- Clôture possible sur 3 compteurs libres d’utilisation
- Gestion des sorties d’espèces
- Gestion du fonds de caisse
- Graphe horaire des ventes
- Statistiques des ventes par secteurs, familles, sous-familles
Devis
- Structure multi-niveaux : chapitres, titres, sous-titres (niveaux illimités)
- Devis multi-taux de TVA
- Saisie rapide par appel direct des articles et ensembles via des mono-touches personnalisables
- Outil de recherche unique des articles, ensembles et catalogues fournisseurs par référence ou partie de la désignation
- Lignes de variantes ou d’options
- Visualisation des marges (taux et voyant)
- Applications de coefficients de revient et de vente à l’article
- Ajustement de devis sur total HT, TTC, coefficient de marge…
- Imputation de frais proratisés sur tout ou partie du devis
- Rubriques de pieds de document
- Chiffrage avec remises et prix nets
- Prix nets ou remise par catégorie de client ou négociés par client
- Devis référents et variantes
Suivi commercial des devis
- Outil dédié à la relance des devis
- Tableau de bord de suivi par commercial
- Suivi du taux de transformation
Commandes
- Reprise automatique de tout ou partie du devis
- Suivi des commandes non soldées
- Outil d’optimisation de livraison des commandes en cours avec priorisation des commandes et visualisation du livrable par code couleur (non livrable, partiel ou total)
- Historique d’achat sur référence
- Transfert complet ou partiel des commandes en bon de livraison
- Documents externes liés (GED)
Bons de livraison
- Multi-adressage de livraison
- Affiche cartographique des livraisons prévues
- Documents externes liés (GED)
Factures et factures d’acompte
- Facturation individuelle ou groupée
- Factures Proforma
- Documents externes liés (GED)
- Affectation analytique globale (au document) ou détaillée (à la ligne) selon version
CHAÎNE D’ACHATS
Demandes d’achat
- Centralisation des demandes d’achat émanant des différents services
- Visualisation détaillée ou groupée des références des demandes d’achat
- Filtre par fournisseur, type de document, famille…
- Transfert en demandes de prix ou commandes fournisseur
Demandes de prix
- Génération des demandes de prix pour consultation et mise en concurrence avec proposition du meilleur fournisseur (sur prix ou délai)
- Utilitaire de comparaison des prix d’achat
- Mise à jour du prix d’achat du fournisseur depuis la demande de prix
- Documents externes liés (GED)
RMA (retour de matériels)
- Suivi des matériels défectueux
- Gestion des matériels de prêt
- Suivi des statuts des retours fournisseurs : matériel retourné et réparé, remplacé par le fournisseur, retourné en l’état, remboursé, remplacé par l’atelier
Commandes fournisseurs
- Génération des commandes d’achat avec liaison avec les commandes clients
- Création des références depuis la commande fournisseur
- Commandes fournisseurs en grille tailles-couleurs
- Gestion des établissements à la ligne
- Dates de livraison à la ligne
- Suivi et relances des reliquats fournisseurs
- Visualisation des commandes fournisseurs non soldées
- Documents externes liés (GED)
Réceptions fournisseurs
- Réception totale ou partielle avec gestion des reliquats et relances
- Ventilation des marchandises réceptionnées par client ou affaire
- Impression des étiquettes articles
- Implémentation des fournitures en stock ou imputation directe aux affaires
- Documents externes liés (GED)
Factures fournisseurs
- Enregistrement des factures fournisseurs avec contrôle de prix
- Documents externes liés (GED)
GESTION DES STOCKS
- Multi-établissements de stock
- Affectation des stocks aux agences (agences multi-stocks et stocks multi-agences)
- Gestion des quantités mini / maxi par établissement de stock
- Mouvements manuels des stocks : entrées, sorties, transfert d’un établissement à un autre
- Mouvements automatiques sur documents : entrées et sorties
- Inventaire des stocks partiel ou complet à tout moment
- Saisie d’inventaires par lecture code-barre
- Traçabilité des n° de série
FONCTIONNALITES ADDITIONNELLES
Outils préparatoire DEB
- Génération automatique d’un document préparatoire à la Déclaration d’Echanges de Biens
Saisie horaire
- Saisie des heures au document
- Répartition des heures par affaire
- Saisie des frais
Suivi de projets (affaires)
- Centralisation des tiers liés au projet : clients, fournisseurs, intervenants internes et externes
- Suivi des consommations du projet
- Centralisation des heures de main-d’oeuvre, frais,
- Suivi des appels téléphoniques liés au chantier
- Centralisation des règlements
- Regroupement des documents de vente et d’achat et de sous-traitance
- Enregistrement d’éléments externes dans la GED liée au projet
- Statistiques de rentabilité des projets
FINANCIER, ANALYSE ET PILOTAGE
Règlements
- Pointage et encours clients et fournisseurs détaillés
- Outil de relance multicanal (par téléphone, courrier, fax ou e-mail) sur 3 niveaux
- Remises en banque et génération des fichiers interbancaires ETEBAC et SEPA
Transferts comptables
- Transferts des écritures de vente, d’achat et de règlements clients et fournisseurs
- Interface avec les principaux logiciels standards du marché
- Génération d’un fichier de transfert
Statistiques et requêtes
- Statistiques standards et outil de requêtage fournis
LivePilot™
- Alertes en temps réel personnalisables à l’utilisateur
- Indicateurs interactifs permettant d’accéder directement à l’information concernée
Données non contractuelles. Les fonctionnalités citées sont présentes en standard selon les versions ou sous forme de modules optionnels.