TEG Travaux Electricité Générale

Aujourd’hui, les chargés d'affaires n’envoient plus de commandes papier aux fournisseurs. Tout se fait sur Codial, et les commandes s'envoient même par mail et non plus par courrier. On gagne en temps et en fiabilité !

J'ai été surprise de la rapidité d'adaptation de mes chargés d'affaires, car il leur a fallu seulement 2 mois pour s’habituer à Codial ! Je ne m’attendais pas à une adaptation aussi rapide !

On utilise les chantiers (ou les projets comme vous les appelez) qui sont créés au moment de la commande. Nous avons créé des chantiers particuliers pour les gros clients pour lesquels on fait du dépannage, et on classe tout dedans : les devis, les commandes... ça nous permet d'avoir une vue d'ensemble sur nos gros clients.

Sur certaines commandes clients, il nous arrive de facturer des situations. On intègre également ces situations dans le chantier.

Pour le dépannage en régie, on se rend chez le client, on établit un bon de travail puis on le saisit. On appelle cela bon de travail, mais ce sont en réalité des bons de livraison que nous avons adaptés. On y renseigne les heures passées, les trajets.... Ensuite, les techniciens ont juste à tarifer la partie technique, ce qui leur fait gagner du temps !

Nous travaillons ainsi pour les interventions en attendant l'intégration prochaine du module "bons d'intervention". C'est volontaire de notre part, car on voulait mettre en place correctement le socle standard et maîtriser ce socle avant d'introduire des modules. D’expérience, je sais que si la base n'est pas maîtrisée correctement, après tout part de travers...

On a également créé un chantier pour les petits devis de moins de 3000 € pour avoir une vision globale de tous ces petits travaux. Cela m'est très utile, car je peux suivre la rentabilité globale de tous ces petits travaux, c'est un indicateur important pour moi.

L'avantage qui a réellement été visible, c'est qu'avant Codial, tous les techniciens préparaient les bons à la main sur un papier et je devais tout ressaisir. Vous n'imaginez pas le travail que ça représentait ! Maintenant, je contrôle rapidement directement sur Codial et je n'ai plus qu'à transférer en facture, ça va beaucoup plus vite !

En résumé, on chiffrait sous Onaya et on facturait sur Sage, et le tout sans passerelle, c'est la raison pour laquelle je devais tout ressaisir, je n'avais pas le choix. Quand on a eu Codial, c'était même trop simple : nous n'avions plus tout ce travail de saisie, ressaisie à faire ! Codial nous a permis de nous organiser en fonction des affaires, des différentes prestations et analyser toutes ces données.

Cette année, je vais avoir les chiffres complets en termes de rentabilité, car tout est sous Codial. Je suis impatiente de tirer le trait du bilan !

Mon mari a un gros avantage lors de la négociation de prix, car avec les voyants de marge, on voit directement où l’on va ! Ainsi, il n'y a plus de ventes à perte, les commerciaux connaissent toutes les données dès la négociation, cela nous a permis de rentrer dans une enseigne. On a notre pourcentage de marge nette, et selon la situation on peut revoir les marges. Avant, ils faisaient un amalgame entre la marge et le bénéfice. Aujourd’hui, on distingue les 2 et je n'ai plus d'erreurs de chiffrage par rapport aux marges ! Et tout cela grâce à nos petits voyants... Qu'ils sont pratiques ces voyants !

Codial a apporté un réel avantage au niveau de la facturation, en supprimant la ressaisie.

Avantage également : la facturation groupée des BL. On gagne du temps en termes de travail et également en termes de recherche. A l'intérieur d'un projet, c'est facile de rechercher, on retrouve vite, c'est simple et rapide.

Au niveau des fournisseurs, avant on ne faisait aucune vérification des bons de réception, car on ne pouvait pas le faire. Tout arrivait sur le chantier et on faisait confiance ... C'était quelque peu frustrant...Maintenant, on saisit toutes les commandes, on effectue un contrôle lors de la réception et si l’on s'aperçoit qu'une livraison ne correspond pas à la commande, on peut agir de suite.

Bien entendu, qu’il s’agisse des factures clients ou fournisseurs, tout est transféré en comptabilité.