Gestionnaire administratif(ve) & conformité (H/F)

Éditeur d’un logiciel ERP (Codial), nous accompagnons un réseau de revendeurs dans la distribution et le déploiement de nos solutions. Notre structure est organisée autour de deux pôles : infrastructure et développement.

Intitulé du poste
Gestionnaire administratif(ve) & conformité

Lieu de travail
Chauffailles (présentiel obligatoire)

Type de contrat
CDI – Temps plein (35h)

Horaires
Du lundi au vendredi
08h30 – 12h00 / 13h30 – 17h00

Rémunération
Selon profil et expérience

Missions principales

1. Gestion des commandes Codial

• Traitement administratif des commandes clients et revendeurs 
• Suivi des dossiers (devis, facturation, livraison logicielle) 
• Coordination avec les équipes internes (technique, commerciale) 
• Vérification de la conformité des éléments contractuels 

2. Support administratif & accueil téléphonique (ponctuel)

• Prise en charge des appels entrants en débordement ou en cas d’absence 
• Orientation des demandes vers les bons interlocuteurs 
• Gestion des emails et demandes administratives courantes 

3. Suivi des normes et certifications

• Participation au suivi et maintien des certifications : 
  • NF525 (logiciels de caisse) 
  • NF203 
  • Qualiopi 
• Conception et mise à jour des documents qualité 
• Maintien de la veille réglementaire et normative
• Préparation des audits (collecte des preuves, suivi des actions) 
• Contribution à la structuration future de la démarche RSE et ISO 27001

4. Suivi et analyse de données

• Mise à jour et suivi de tableaux de bord (Excel) 
• Contrôle des données (commandes, conformité, indicateurs qualité) 
• Production de reportings internes

Profil recherché

Compétences

• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (indispensable) 
• Bonne culture informatique (environnement logiciel, compréhension des outils) 
• Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités 
• Aisance avec les chiffres et les données 
• Rigueur administrative et sens du détail 
• Bon relationnel et sens du service

Profil idéal

• Formation ou expérience en qualité / conformité / normes 
• Expérience dans un environnement structuré (procédures, audits, certifications) 
• À l’aise dans un contexte multi-missions (administratif + qualité)

Qualités personnelles

• Rigueur et fiabilité 
• Autonomie 
• Esprit d’analyse 
• Capacité à travailler en équipe 
• Polyvalence 

Pourquoi nous rejoindre ?

• Poste polyvalent mêlant administratif, qualité et coordination 
• Environnement structuré et en évolution (RSE à venir) 
• Entreprise à taille humaine avec forte interaction entre services où votre action aura un réel impact
• Mutuelle, plan d’intéressement généreux.